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Los accidentes y los problemas ocurren cuando menos te lo esperas. Encontrar asistencia técnica preparada y confiable para resolver estos problemas puede suponer mucho trabajo; sin embargo, los desarrolladores han creado soluciones diseñadas precisamente para reducir estos dolores de cabeza.
La verdad es que no todos los profesionales de este campo merecen tu atención y tu dinero. Sabiendo esto, es importante filtrar los resultados que encuentres: ¡tu salud financiera puede depender de ello!
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Descubre algunas de las apps más interesantes a la hora de encontrar una buena asistencia técnica. Quédese con los que mejor se adapten a sus necesidades específicas.
tareaconejo
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TaskRabbit es una de las aplicaciones más conocidas a la hora de buscar asistencia técnica para diversos servicios. Encuentra profesionales de confianza para solucionar problemas relacionados con computadoras, smartphones, refrigeradores, plomería, redes eléctricas y mucho más.
Podrás hablar directamente con empresas y profesionales independientes dentro de la propia app, negociar precios y programar días y horarios según tu conveniencia. Todo el proceso es muy práctico y sólo te llevará unos minutos delante de la pantalla para entender cómo funciona todo.
Los precios pueden variar mucho: así que tómate unos minutos para comparar precios y opiniones de usuarios. ¡Sí, podrás comprobar si todos los profesionales son capaces (o no) de solucionar tus problemas fácilmente!
Además, la aplicación es gratuita y muy ligera: basta con un smartphone mínimamente reciente para utilizarla sin problemas. ¡Utilízalo siempre que necesites buscar asistencia técnica urgentemente!
TuMecánico
Como sugiere su nombre, el propósito de esta aplicación es hacerte encontrar mecánicas móviles. No es necesario que acudas a un taller para reparar tu vehículo: ¡los profesionales irán donde estés!
Esto es increíblemente útil, especialmente si te detienes en medio de la carretera por algún motivo desconocido. Nunca se sabe cuándo necesitarás ayuda urgente, ¿verdad? Tener las herramientas adecuadas en tu teléfono inteligente puede marcar una gran diferencia.
Los precios varían dependiendo de cada mecánico. Al igual que todas las demás aplicaciones, YourMechanic te permite consultar la evaluación de todos los proveedores de servicios para no tomar malas decisiones.
La aplicación es gratuita y muy fácil de usar: ¡intenta instalarla ahora mismo y comprueba qué tan rápido puedes encontrar mecánicos confiables! Sólo unos pocos toques en la pantalla son suficientes para que suceda la magia.
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Práctico
Si necesitas asistencia técnica para tu hogar, no esperes ni un segundo más: ¡instala Handy ahora mismo! Su interfaz es una de las más limpias, minimalistas y fáciles de usar de toda la lista, por cierto.
A través de él conectarás con varios profesionales locales para multitud de tareas: limpieza, reparaciones y mantenimiento general. Negocie precios directamente con las personas en lugar de esperar pacientemente cotizaciones de las empresas.
Teniendo en cuenta que cada profesional puede cobrar un precio diferente por un mismo servicio, tomarse el tiempo para elegir las mejores opciones siempre es bienvenido.
Chinche
Thumbtack te conecta con miles de profesionales cerca de tu hogar o negocio, capaces de ofrecerte asistencia técnica individualizada y totalmente adaptada a tus necesidades más urgentes.
Opte por reparaciones a domicilio, asistencia técnica remota y otros servicios de atención al cliente en tan solo unos minutos. Como ocurre con todas las demás aplicaciones de esta lista, es importante investigar bien para aprovechar los mejores precios y condiciones.
Toda la comunicación se realiza dentro de la aplicación: esto garantiza total seguridad para trabajadores y contratistas en igual proporción.
Consejos para obtener la mejor asistencia técnica
Además de las aplicaciones presentadas en este artículo, es importante hacer algunas cosas adicionales para garantizar la máxima velocidad a la hora de satisfacer sus demandas:
- Instalar software de asistencia técnica remota: Si necesitas solucionar problemas en tu smartphone o PC, descarga e instala programas como Zoho Assist, Zendesk, JustCall o FreshDesk. Muchos profesionales utilizan estas soluciones para solucionar problemas sin tener que desplazarse hasta casa del cliente;
- Presta especial atención a los horarios: Una vez que se haya programado cualquier servicio, esté allí para recibirlo. A nadie le gusta que le hagan esperar;
- Opere dentro de la propia aplicación: Siempre es más seguro y transparente hablar de precios dentro de las propias aplicaciones. Si decides cerrar desde el exterior, debes saber que la plataforma ya no será responsable de posibles daños o contratiempos;
- Explique claramente lo que necesita: Pocas cosas irritan tanto a un equipo de soporte técnico (y con razón) como los clientes que no le dicen todo lo que hay que hacer. ¡O incluso cuando omiten detalles importantes que deberían haber sido informados antes de crear una cotización!
Resuelve tus problemas sin salir de casa
¿Viste lo fácil y práctico que es encontrar asistencia técnica? Hace tiempo que buscar durante horas en Internet dejó de ser una opción interesante. Muchas aplicaciones hacen esto por ti, pero mucho mejor.
Además, los propios desarrolladores pueden ayudarte si tienes algún tipo de problema con los profesionales contratados: simplemente avisa al soporte y espera el periodo de resolución.
Si escuchas ruidos de obras, ya lo sabes: probablemente tu vecino esté trabajando en algo importante…
