Les accidents et les problèmes surviennent quand on s'y attend le moins. Trouver un service d'assistance technique qualifié et fiable pour résoudre ces problèmes peut s'avérer complexe ; cependant, des développeurs ont créé des solutions conçues précisément pour vous simplifier la vie.

À vrai dire, tous les professionnels de ce domaine ne méritent pas votre attention et votre argent. Sachant cela, il est important de filtrer les résultats : votre santé financière pourrait en dépendre !

Découvrez quelques-unes des applications les plus intéressantes pour trouver un support technique de qualité. Choisissez celles qui répondent le mieux à vos besoins spécifiques. 

TaskRabbit 

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TaskRabbit est l'une des applications les plus populaires pour trouver de l'assistance technique pour divers services. Trouvez des professionnels fiables pour résoudre vos problèmes d'ordinateurs, de smartphones, de réfrigérateurs, de plomberie, de systèmes électriques et bien plus encore.

Vous pouvez discuter directement avec des entreprises et des professionnels indépendants directement depuis l'application, négocier les prix et fixer les jours et horaires qui vous conviennent. Le processus est très pratique et ne vous prendra que quelques minutes devant l'écran pour comprendre son fonctionnement.

Les prix peuvent varier considérablement, alors prenez quelques minutes pour comparer les avis des utilisateurs et les prix. Oui, vous pouvez vérifier si tous les professionnels sont capables (ou non) de résoudre facilement vos problèmes !

De plus, l'application est gratuite et très légère : un smartphone récent suffit pour l'utiliser sans problème. Utilisez-la dès que vous avez besoin d'une assistance technique urgente !

Votre Mécanicien 

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Comme son nom l'indique, cette application a pour objectif de vous aider à trouver des mécaniciens mobiles. Plus besoin de vous déplacer pour faire réparer votre véhicule : les professionnels viennent à vous où que vous soyez !

C'est incroyablement utile, surtout si vous vous retrouvez coincé au milieu de la route pour une raison inconnue. On ne sait jamais quand on peut avoir besoin d'une aide urgente, n'est-ce pas ? Avoir les bons outils sur son smartphone peut faire toute la différence.

Les prix varient selon le garagiste. Comme toutes les autres applications, YourMechanic vous permet de consulter les avis de tous les garagistes afin de ne pas faire le mauvais choix.

L'application est gratuite et très facile à utiliser : installez-la dès maintenant et découvrez la rapidité avec laquelle vous trouverez des mécaniciens fiables ! Quelques clics suffisent pour que la magie opère.

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Pratique 

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Si vous avez besoin d'assistance technique pour votre maison, n'hésitez plus : installez Handy dès maintenant ! Son interface est d'ailleurs l'une des plus épurées, minimalistes et faciles à utiliser de toute la liste.

Grâce à lui, vous serez mis en relation avec plusieurs professionnels locaux pour de nombreuses tâches : nettoyage, réparations et entretien général. Négociez les prix directement avec les particuliers au lieu d'attendre patiemment les devis des entreprises.

Considérant que chaque professionnel peut facturer un prix différent pour le même service, prendre un peu de temps pour choisir les meilleures options est toujours le bienvenu.

Punaise 

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Thumbtack vous met en relation avec des milliers de professionnels près de chez vous ou de votre entreprise, capables de vous offrir une assistance technique personnalisée entièrement adaptée à vos besoins les plus urgents.

Bénéficiez de réparations à domicile, d'une assistance technique à distance et d'autres services clients en quelques minutes seulement. Comme pour toutes les autres applications de cette liste, il est important de bien se renseigner pour obtenir les meilleurs prix et offres.

Toutes les communications se font au sein de l'application : cela garantit une sécurité totale pour les travailleurs et les entrepreneurs.

Conseils pour obtenir le meilleur support technique 

En plus des applications présentées dans cet article, il est important de faire quelques choses supplémentaires pour garantir une vitesse maximale pour répondre à vos demandes : 

• Installer un logiciel d'assistance technique à distance : Si vous avez besoin de résoudre des problèmes sur votre smartphone ou votre PC, téléchargez et installez des programmes comme Zoho Assist, Zendesk, JustCall ou FreshDesk. De nombreux professionnels utilisent ces solutions pour résoudre leurs problèmes sans avoir à se déplacer chez leurs clients. 
• Faites très attention aux horaires : Une fois que vous avez programmé un service, soyez présent pour le recevoir. Personne n'aime attendre ; 
• Commerce au sein même de l'application : Il est toujours plus sûr et transparent de discuter des prix directement au sein des applications. Si vous décidez de conclure l'affaire en externe, sachez que la plateforme ne sera plus responsable des dommages ou contretemps ; 
• Expliquez clairement ce dont vous avez besoin : Peu de choses irritent autant un service d'assistance technique (et à juste titre) que des clients qui ne vous expliquent pas tout ce qu'il faut faire. Ou même lorsqu'ils omettent des détails importants qui auraient dû être fournis avant d'établir un devis ! 

Résolvez vos problèmes sans quitter la maison 

Vous voyez comme il est facile et pratique de trouver de l'assistance technique ? Chercher des heures sur Internet n'est plus une option intéressante depuis longtemps. De nombreuses applications le font pour vous, mais en bien meilleur.

De plus, les développeurs eux-mêmes peuvent vous aider si vous rencontrez un quelconque type de problème avec les professionnels embauchés : il suffit d'avertir le support et d'attendre la période de résolution.

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