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Google Drive: como recuperar arquivos perdidos

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Saber recuperar arquivos do Google Drive é muito importante, principalmente quando os apagamos sem querer ou eles somem misteriosamente.

No final de 2023, um usuário coreano do serviço afirmou que todos os seus arquivos desapareceram desde maio do mesmo ano. Em resposta, o Google afirmou que iria investigar o problema e oferecer uma solução para ele.

E essa solução já está disponível, e você vai saber qual é agora.

Aprenda a recuperar arquivos do Google Drive

Esse primeiro passo a passo que vamos mostrar mostras de como você pode fazer a recuperação de dados de seu Google Drive é direcionada a pessoas que possuem o app do serviço de armazenamento.  

  1. Faça o download do Google Drive, mas da versão mais recente para desktop ( 85.0.13.0 ou superior) no site do Google;.
  2. Execute o arquivo de instalação baixado;
  3. Abra o aplicativo Drive para desktop;
  4. Na barra de menus ou na bandeja do sistema, clique no ícone do Drive para desktop;
  5. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Configurações;
  6. Clique em Recuperar de backups.

Quando a recuperação começar, você verá uma das seguintes notificações:

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  • A recuperação foi iniciada.
  • Não foram encontrados backups.

Se um backup for encontrado, após algum tempo você receberá uma das seguintes notificações:

  • A recuperação foi concluída.
  • Não há espaço suficiente em disco.

O que fazer se não houver espaço suficiente na hora de realizar o serviço de recuperação de disco rígido?

Se você não tiver espaço suficiente em disco para recuperar seus arquivos, poderá liberar a quantidade necessária das seguintes formas:

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  • Apagando pastas e arquivos desnecessários em seu dispositivo
  • Movendo arquivos para um dispositivo de armazenamento externo 

Leia mais: Como recuperar fotos apagadas do iCloud ou Google Fotos

Restaurar arquivos da lixeira do Google Drive

Imagem: Pexels

Para restaurar um arquivo da lixeira, seja no app ou na versão online do serviço, siga estas etapas:

  1. Acesse drive.google.com no computador ou no app Google Drive;
  2. Clique na guia Lixeira;
  3. Encontre o arquivo que deseja restaurar. Você encontrará caso ele tenha sido excluído nos últimos 30 dias;
  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Restaurar.

O arquivo será restaurado para o local original, mas caso esse local não exista mais, você pode encontrá-lo na pasta “Meu Google Drive“.

Solicitar uma recuperação de dados

Se você excluiu um arquivo e esvaziou a lixeira, ainda poderá solicitar uma recuperação de dados. Para isso, siga estas etapas:

  1. Faça login no Google Admin Console;
  2. No Admin Console, acesse Menu Diretório;
  3. Encontre o usuário que excluiu o arquivo;
  4. Aponte para o usuário e clique em Mais opções;
  5. Escolha Solicitar uma recuperação de dados;
  6. Selecione o período dos dados que você deseja restaurar e clique em Enviar.

O Google analisará sua solicitação e, se for aprovada, os dados serão restaurados para o usuário.

Backup do Google Drive

Outra forma de manter seus arquivos protegidos ao usar o serviço de armazenamento do Google Drive é através do backup. Assim, você consegue ter uma cópia de segurança dos dados armazenados para restaurá-los em caso de perda, corrupção, hacker ou exclusão.

Mas não se preocupe, pois o processo de backup do Google Drive é muito simples e pode ser feito de duas maneiras.

1. Backup automático do Google Drive

O Google Drive pode fazer backup automático dos seus dados em intervalos regulares. Para fazer essa configuração, siga as etapas abaixo:

    1. Abra o aplicativo Google Drive no seu computador;

    2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela;

    3. Selecione Configurações;

    4. Clique na guia Backup;

    5. Selecione Fazer backup automaticamente do meu computador;

    6. Selecione as pastas que deseja fazer backup;

    7. Clique em Salvar.

2. Backup manual

Você também pode fazer backup backup de fotos do Google Drive, ou qualquer outro arquivo, manualmente, selecionando-os e baixando-os para o seu computador. 

    1. Abra o aplicativo Google Drive no seu computador;

    2. Selecione os arquivos e pastas que deseja fazer backup;

    3. Clique com o botão direito do mouse nos arquivos ou pastas selecionados;

    4. Selecione Fazer download.

Fazer backup do Google Drive para um disco rígido externo

Imagem: Pexels

Você pode fazer isso de duas formas.

1: Usando o aplicativo Google Drive

  1. Conecte o disco rígido externo ao seu computador.
  2. Abra o aplicativo Google Drive no seu computador.
  3. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
  4. Selecione Configurações.
  5. Clique na guia Backup.
  6. Selecione Fazer backup automaticamente do meu computador.
  7. Selecione a opção Google Drive (local).
  8. Clique em Salvar.

O Google Drive começará a fazer backup dos seus dados para o disco rígido externo. 

2: Usando um software de backup

Existem vários softwares de backup disponíveis que permitem fazer backup do Google Drive para um disco rígido externo. Um exemplo de software de backup é o AOMEI Backupper Standard.

Para fazer backup do Google Drive para um disco rígido externo usando o AOMEI Backupper Standard, siga estas etapas:

  1. Baixe e instale o AOMEI Backupper Standard;
  2. Conecte o disco rígido externo ao seu computador;
  3. Inicie o AOMEI Backupper Standard;
  4. Clique em Ferramentas;
  5. Selecione Backup do Google Drive;
  6. Faça login na sua conta do Google;
  7. Selecione os arquivos e pastas que deseja fazer backup;
  8. Selecione o disco rígido externo como o destino do backup;
  9. Clique em Iniciar Backup.

Não perca mais nenhum arquivo

Sem dúvida, com as dicas que passamos, você não terá dificuldades em acessar os serviços de recuperação de dados do Google Drive. 

Fique mais tranquilo, pois não perderá nenhuma imagem ou documento importante de trabalho e aproveite todos os recursos do gerenciamento de armazenamento do Google Drive.